Tentang beeoneten
Kami membantu bisnis
menjawab setiap percakapan.
Pelanggan menghubungi bisnis lewat WhatsApp, Instagram, Messenger, email, dan chat, sering kali sekaligus. beeoneten menyatukan percakapan itu di satu tempat, sehingga tim dengan ukuran apa pun bisa membalas dengan cepat, personal, dan tanpa ada yang terlewat.
Berbasis di Indonesia
Kantor kami berada di BSD, Tangerang, dekat dengan bisnis yang kami layani.
Semua kanal, satu tempat
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email, SMS, dan live chat.
Orang-orang di balik produk
Tim lokal yang membantu Anda menyiapkan semuanya, dan siap menjawab saat Anda membutuhkan kami.
Apa yang kami lakukan
Satu platform untuk setiap
percakapan pelanggan.
beeoneten menggabungkan inbox bersama, otomatisasi, AI, dan API pesan. Tim marketing, sales, support, dan operasional menggunakan platform yang sama untuk berbicara dengan pelanggan yang sama.
Dalam antrean
14
Agen online
6
Balasan pertama
41s
Sesuai SLA
| Pelanggan | Pesan terakhir | Agen | Sisa waktu |
|---|---|---|---|
| DA Dewi Anggraini | Boleh, tapi saya mau tanya soal pengiriman… | Sari | 18 jam |
| BW Bayu Wicaksono | Invoice-nya sudah saya transfer tadi pagi | Keuangan | 21 jam |
| NK Nadia Kusuma | Terima kasih, sekarang sudah jelas 🙏 | Rian | Ditutup |
| HP Hendra Putra | Bisa kirim ke Makassar, Kak? | Agen AI | 23 jam |
Dekat dengan pelanggan
Dibuat untuk cara
Indonesia berkomunikasi.
Di Indonesia, pelanggan sering mengirim pesan WhatsApp ke sebuah bisnis sebelum mengunjungi situsnya. Kami membangun untuk kenyataan itu: bahasa lokal, kebiasaan lokal, dan tim di zona waktu yang sama dengan pelanggan kami.
Yang kami yakini
Cara kami bekerja.
Prinsip di balik produk kami dan cara kami memperlakukan pelanggan.
Pelanggan adalah prioritas
Setiap fitur harus membantu bisnis melayani pelanggannya dengan lebih baik.
Selalu jujur
Kami menyampaikan apa yang bisa dilakukan produk saat ini, dan apa yang belum.
Menghormati data
Data pelanggan ditangani dengan cermat dan hanya digunakan sesuai tujuannya.
Dukungan dekat
Orang sungguhan yang memahami setup Anda, dalam bahasa Anda.
Temukan kami
Kantor kami.
Kunjungi, telepon, atau kirim pesan kepada kami. Tim kami senang berdiskusi tentang cara bisnis Anda menangani percakapan pelanggan saat ini.
Kantor
Northridge Business Center B1/10
Jl BSD Raya Utama
Tangerang, Indonesia
Telepon
Jam operasional
Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB
Northridge Business Center B1/10
Jl BSD Raya Utama
Tangerang, Indonesia
Peta dimuat dari Google. Menekan tombol ini akan mengirim alamat IP Anda ke Google.
Buka di Google Maps →Bekerja sama dengan kami
Yang bisa Anda harapkan saat memulai.
Setiap pelanggan dibantu tim kami sejak percakapan pertama.
-
1
Sebuah percakapan
Kami mempelajari bagaimana pelanggan menghubungi Anda dan apa yang dibutuhkan tim Anda.
-
2
Demo yang disesuaikan
Kami menunjukkan beeoneten dengan channel dan kasus penggunaan Anda.
-
3
Penyiapan terpandu
Kami membantu menghubungkan channel, mengundang tim Anda, dan menyiapkan otomatisasi pertama.
-
4
Dukungan berkelanjutan
Tim kami tetap siap membantu seiring bisnis Anda tumbuh dan berkembang.
Mari bicara tentang
percakapan Anda.
Ceritakan bagaimana pelanggan menghubungi Anda saat ini. Kami akan tunjukkan bagaimana beeoneten bisa membantu.
Tim lokal di Indonesia