Pemberitahuan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dikumpulkan beeoneten melalui situs web ini, alasan kami mengumpulkannya, dan apa yang dapat Anda lakukan terkait data tersebut. Pemberitahuan ini hanya berlaku untuk situs web ini — tidak untuk platform beeoneten itu sendiri, yang diatur oleh perjanjian dengan masing-masing pelanggan.

Pihak yang bertanggung jawab

PT Cakra Alpha Spektrum, yang beralamat di Jl Taman Tekno Widya, Ruko Boulevard Blok D/1, Tangerang Selatan, mengelola situs web ini dan menentukan cara penggunaan data yang dijelaskan di sini. Untuk segala hal terkait pemberitahuan ini, hubungi kami melalui [EMAIL PRIVASI].

Data yang kami kumpulkan

Saat Anda mengirimkan salah satu formulir kami (Jadwalkan Demo, Hubungi Sales, Mulai Gratis, atau Kontak), kami menyimpan apa yang Anda ketik: nama, email kerja, dan — jika Anda memilih untuk memberikannya — perusahaan, nomor telepon, ukuran tim, serta pesan Anda.

Bersama setiap pengiriman, kami juga mencatat alamat IP Anda, halaman tempat Anda mengirimkan formulir, serta tanggal dan waktunya. Kami menggunakan data ini hanya untuk menyelidiki penyalahgunaan dan untuk memahami halaman mana yang menghasilkan pertanyaan.

Kami tidak mengumpulkan data lain apa pun. Tidak ada analitik, tidak ada iklan, tidak ada pelacakan perilaku, dan tidak ada pembuatan profil pengunjung yang tidak menghubungi kami.

Tujuan penggunaan data

Kami menggunakan informasi yang Anda kirimkan untuk satu tujuan: menanggapi pertanyaan Anda dan menindaklanjutinya terkait produk dan layanan beeoneten. Dasar hukumnya adalah permintaan Anda — Anda memberikan rincian tersebut kepada kami agar kami membalasnya.

Kami tidak akan menjual data Anda, menyewakannya, atau memberikannya kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka sendiri.

Penyaringan spam otomatis

Setiap pengiriman dinilai secara otomatis berdasarkan sejumlah sinyal, seperti seberapa cepat formulir diisi, keberadaan penyingkat tautan, dan domain email sekali pakai. Pengiriman dengan skor di atas ambang batas ditandai sebagai spam dan tidak dikirimkan melalui email kepada tim kami.

Tidak ada keputusan yang berakibat hukum yang diambil terhadap Anda, dan seorang petugas dapat meninjau serta membatalkan klasifikasi apa pun. Jika Anda yakin pertanyaan yang sah salah diklasifikasikan, hubungi kami dan kami akan menemukannya.

Pengiriman yang diklasifikasikan sebagai spam dihapus secara otomatis setelah 30 hari. Kami tidak menyimpannya lebih lama dari itu, karena pengiriman tersebut tidak memiliki kegunaan.

Cookie

Situs web ini menetapkan dua cookie, keduanya mutlak diperlukan:

cookie sesi, yang menjaga isian formulir Anda tetap terhubung dengan browser Anda selama Anda mengisinya
token keamanan, yang melindungi formulir dari serangan cross-site request forgery

Tidak ada cookie analitik, cookie iklan, maupun cookie pihak ketiga. Karena kedua cookie tersebut mutlak diperlukan agar situs dapat berfungsi, kami tidak meminta persetujuan untuk menetapkannya.

Pihak lain yang dapat melihat data Anda

Data Anda disimpan di server yang kami kendalikan. Font, stylesheet, skrip, dan gambar semuanya disajikan dari domain ini, sehingga membuka situs web ini tidak mengungkapkan alamat IP Anda kepada pihak ketiga mana pun.

Satu-satunya pengecualian adalah peta di halaman kontak kami, yang berasal dari Google. Peta tersebut tidak dimuat sampai Anda menekan "Tampilkan peta"; jika Anda tidak pernah menekannya, tidak ada data yang dikirim ke Google. Setelah Anda menekannya, Google menerima alamat IP Anda dan menanganinya berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.

Saat tim kami diberi tahu tentang pertanyaan Anda melalui email, pesan tersebut dikirim melalui penyedia email kami sendiri. Penyedia hosting kami memiliki akses teknis ke server sebagai bagian dari pengoperasiannya.

Berapa lama kami menyimpannya

Pertanyaan yang masuk disimpan selama [JANGKA WAKTU PENYIMPANAN] setelah komunikasi terakhir kami dengan Anda, lalu dihapus. Jika Anda meminta kami menghapus data Anda lebih cepat, kami akan melakukannya.

Hak Anda

Anda dapat meminta kami untuk menunjukkan data yang kami simpan tentang Anda, memperbaikinya jika keliru, menghapusnya, atau berhenti menggunakannya. Anda juga dapat menarik kembali permintaan kapan saja. Hubungi kami melalui [EMAIL PRIVASI] dan kami akan menanggapi dalam 14 hari.

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan Anda, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Keamanan

Kami menjelaskan langkah-langkah yang melindungi data ini di halaman Keamanan kami.

Perubahan

Jika kami mengubah cara kami menangani data pribadi, kami akan memperbarui halaman ini dan mengubah tanggal di bagian atas. Perubahan material akan diberitahukan kepada siapa pun yang pernah menghubungi kami.