Webhook
Event dikirim
saat itu juga.
Daftarkan endpoint, dan beeoneten akan mengirim event ke sana secara real-time: pesan baru, tanda terkirim dan dibaca, serta perubahan percakapan. Tanpa perlu polling.
Real-time · Percobaan ulang · Log pengiriman · Filter event
Real time
Event tiba sesaat setelah terjadi.
Dicoba ulang saat gagal
Jika endpoint Anda sedang down, pengiriman akan dicoba ulang.
Tercatat
Lihat setiap event yang dikirim dan bagaimana endpoint Anda merespons.
Status pengiriman
Ketahui apa yang sampai
ke setiap pelanggan.
Event status memberi tahu sistem Anda saat pesan terkirim, dibaca, atau gagal, sehingga Anda bisa memperbarui pesanan, mencoba ulang lewat channel lain, atau memberi tahu tim Anda.
Pemicu
Event masuk,
event keluar.
Kirim event Anda sendiri ke beeoneten untuk memulai alur kerja, misalnya saat pesanan dikirim, dan terima event balik seiring percakapan berjalan.
Event
Jenis event yang bisa Anda terima.
Nama event dan payload lengkap tersedia di referensi API.
Pesan masuk
Pelanggan mengirim pesan di kanal mana pun.
Status pesan
Terkirim, diterima, dibaca, atau gagal.
Penugasan
Percakapan ditugaskan atau dialihkan.
Tiket
Tiket dibuka, diperbarui, atau diselesaikan.
Kontak
Kontak dibuat atau diperbarui.
Template
Template WhatsApp disetujui atau ditolak.
Cara memulai
Webhook pertama Anda.
Yang Anda butuhkan hanyalah endpoint HTTPS yang menerima request POST.
-
1
Buat endpoint
URL HTTPS di server Anda yang menerima permintaan POST.
-
2
Daftarkan
Tambahkan URL di beeoneten dan pilih event yang ingin diterima.
-
3
Verifikasi permintaan
Pastikan setiap permintaan benar-benar berasal dari beeoneten.
-
4
Respons cepat
Kembalikan kode sukses, lalu proses event di latar belakang.
Pertanyaan umum.
Apa yang terjadi jika endpoint kami sedang down?
Pengiriman dicoba ulang selama jangka waktu tertentu, dan setiap percobaan tampil di log webhook, sehingga Anda bisa melihat apa yang terlewat.
Bisakah kami memilih event yang diterima?
Ya. Berlangganan hanya pada event yang dibutuhkan sistem Anda.
Bagaimana kami tahu sebuah request berasal dari beeoneten?
Request dapat diverifikasi sehingga endpoint Anda bisa menolak apa pun yang bukan berasal dari beeoneten. Caranya dijelaskan di referensi API.
Di mana nama event dan payload yang lengkap?
Di referensi API, yang dibagikan saat akses API disiapkan. Contoh di halaman ini hanya ilustrasi.
Hubungkan sistem Anda
ke setiap percakapan.
Minta akses API, dan kami akan mengirimkan referensi webhook beserta contoh payload.
Tim lokal di Indonesia · Termasuk onboarding developer